| Resumo: |
A Atenção Primária à Saúde (APS) constitui a principal porta de entrada do sistema de saúde e
tem papel essencial na promoção do cuidado integral e humanizado. Nesse contexto, a enfermagem se
destaca por sua atuação direta no acompanhamento das famílias, na coordenação do cuidado e na
construção do vínculo entre equipe e comunidade. Objetivo: analisar as contribuições, desafios e
possibilidades da humanização no cuidado de enfermagem na APS, considerando sua relevância para a
prática clínica, a gestão e a formação profissional. Métodos: trata-se de uma revisão bibliográfica narrativa
realizada entre fevereiro e outubro de 2025, utilizando as bases de dados da Scientific Electronic Library
Online (SciELO), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Medical Literature
Analysis and Retrieval System Online via PubMed e Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), utilizando descritores
controlados e termos livres em português e inglês relacionados à humanização e à enfermagem na APS.
Resultados: foram identificados 73 estudos e 38 artigos e quatro documentos institucionais atenderam aos
critérios estabelecidos, totalizando 16 fontes de dados. Os estudos evidenciam que o acolhimento, a escuta
qualificada e o vínculo são dispositivos centrais para a qualidade da atenção, promovendo adesão, satisfação
e continuidade do cuidado. Contudo, desafios como sobrecarga de trabalho, lacunas formativas e
insuficiência de recursos ainda limitam a efetivação plena das práticas humanizadas. Conclusão: A
humanização do cuidado de enfermagem na APS requer apoio institucional, educação permanente e
fortalecimento da corresponsabilidade, configurando-se como estratégia essencial para a integralidade do
cuidado e valorização do profissional de enfermagem. |
